Littleone подготовил подборку телефонов доверия и онлайн-служб психологической помощи для детей и подростков, куда можно бесплатно и анонимно обратиться с любой проблемой.
Детский телефон доверия
Контакты: 004, или 8-800-2000-122, или +7 (812) 576-10-10.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Этот телефон доверия был создан на базе кризисного отделения Центра восстановительного лечения в 2011 году (кстати, трехзначного детского телефона доверия на тот момент не было ни в одном российском регионе). Специалисты кризисного отделения круглосуточно и бесплатно готовы помочь в любых ситуациях: острое горе, физическое или эмоциональное насилие, трудности в адаптации, проблемы в общении, отношения с родителями и сверстниками и т. д.
«Твоя территория онлайн»
Контакты: твоятерритория.онлайн (онлайн-чат с психологом), tvoya_territoria@mail.ru.
Режим работы: ежедневно с 15:00 до 3:00 (время московское).
Первый и пока единственный онлайн-центр психологической помощи детям и подросткам, созданный два года назад по инициативе сотрудников телефона доверия Детского кризисного центра. Волонтерам стало очевидно, что телефон для детей и подростков перестал быть основным средством связи, что позвонить и рассказать о своих трудностях для многих само по себе становится проблемой. На сайте проекта есть онлайн-чат, в котором дежурят психологи: туда можно абсолютно анонимно написать и поделиться любыми своими переживаниями. Как вариант — можно воспользоваться электронной почтой: на письма тоже отвечают психологи.
«Помощь рядом»
Контакты: pomoschryadom.ru.
Режим работы: с 11:00 до 23:00 (кроме воскресенья).
Еще один онлайн-ресурс психологической помощи детям и подросткам, созданный фондом «Врачи детям». На сайте проекта два подраздела: «Помощь детям» (6+) и «Помощь подросткам» (12+). Главный инструмент работы — онлайн-чат с психологом (если консультант прямо сейчас занят, можно оставить заявку, и тогда он выйдет на связь сразу как освободится или ответит на электронную почту). Также можно задавать вопросы на форуме сайта. Обсуждаются любые проблемы: взаимоотношения с родителями, сложности в любовных отношениях, конфликты и издевательства в школе, ссора с друзьями, переживания по поводу внешности, одиночество.
Экстренная психологическая помощь для детей, подростков и их родителей института психотерапии «Гармония»
Контакты: +7 (812) 708-40-41.
Режим работы: круглосуточно.
Один из первых телефонов доверия в СССР, созданный еще в 1989 году. Помощь оказывают консультанты, прошедшие специальную подготовку для работы на телефоне доверия.
Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «ЮВЕНТА»
Контакты: телефон доверия +7 (812) 251-00-33, онлайн-консультации на сайте.
Режим работы: круглосуточно.
Центр специализируется на вопросах здоровья и отношений, но в целом позвонить можно с любой проблемой. На звонки отвечают врачи, психологи и психотерапевты.
Другие телефоны:
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Калининского района: +7 (812) 290-87-00. Режим работы с понедельника по четверг с 9:00 до 21:00, в пятницу с 9:00 до 20:00.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Московского района: +7 (812) 388-89-12. Режим работы с 9:00 до 18:00 (будние дни).
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Центрального района: +7 (812) 273-66-25. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будням.
- Телефон экстренной психологической помощи Центра социальной помощи семье и детям Невского района +7 (812) 362-96-19. Режим работы с 12:00 до 8:00.
- Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Приморского района: +7 (812) 344-08-06. Режим работы с 9:00 до 18:00 по будним дням.
