Футбольный клуб "Санкт-Петербург" - отзывы 2021
Это сообщение автоматически закроется через сек.
Рейтинг
0
Отзывов: 1

Футбольный клуб "Санкт-Петербург" - отзывы

Контактные данные
Адрес:
ул. Белы Куна д.32
Район:
Фрунзенский
Телефон:
+7 (812) 932-52-62
Карта проезда
Ссылки
ОТЗЫВЫ 1
Чтобы оставить отзыв войдите на сайт под своим именем или зарегистрируйтесь




28.03.2021 01:20
0
Понравилось
Нет
Не понравилось
Не понравилось
Комментарий
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе детского футбольного клуба «Санкт-Петербург».
Ребёнок занимался в клубе с сентября 2020 по март 2021.
В целом, изначально был среднестатистический футбольный клуб. Единственный плюс для нас - филиал клуба находится рядом. Но начиная с января месяца ситуация изменилась кардинально:
1. Набрали дополнительно детей на занятия. До НГ Группа была 12 человек. Как правило, всегда было 10 человек на занятиях и это нормально, тренер справляется. Уточню дети 5-7 лет (2013-2015 г.р). После НГ стало по 15 человек
2. После многократных жалоб - добавили тренера, но ребёнка отправили заниматься к новому тренеру, не уведомив заранее об этом. Хотя было обещано, что новенькие детки туда пойдут. Более того, тренер никакой, другого слова вежливого подобрать не могу.
3. Поговорила с администратором - обещали вопрос решить. Якобы решили.
4. Новый тренер почему то решил донести, что я мешаю процессу тренировок, высказывая своё мнение администратору и вообще администратор НИКТО для него.
5. Далее разговор с основным тренером.

По какой причине я должна вести диалог со всеми сотрудниками клуба!? Как итог:
1. Нет никакой координации учебного процесса
2. Нет делегирования внутри организации
3. Неумение решать конфликтные ситуации
4. Отсрочка решения
5. Не возвращают остаток суммы за неиспользованное занятие по абонементу

Поясню: понимаю, что ребёнок начинающий футболист и для него это больше развлечение, но так и они не «Зенит», чтобы отбор проводить. Мы пришли за получением определенной услуги, которую оплачивали.
Оценка:
1
КОММЕНТАРИИ0
Как считается рейтинг?
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Кол-во отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более




Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00