Детская городская больница № 22 - отзывы 2024
Это сообщение автоматически закроется через сек.
Рейтинг
0
Отзывов: 43

Детская городская больница № 22 - отзывы

Детская городская больница
Контактные данные
Адрес:
Колпино, Заводской пр. д. 1
Район:
Колпинский
Телефон:
481-70-97; тел./факс 463-09-17
Карта проезда
ОТЗЫВЫ 43
Чтобы оставить отзыв войдите на сайт под своим именем или зарегистрируйтесь




01.02.2012 22:19
0
Понравилось
Отношение и оперативность медсестры, оформляющей поступивших и врача, а так же процедурная медсестра, которая очень быстро и аккуратно взяла кровь, не смотря на то что дочь все время извивалась и кричала от страха.
Комментарий
В больницу приехали сами в связи с тем, что заметили у дочери кровь при мочеиспускании после перенесенного орви и надо было исключить осложнения типа пиелонефрита и т.д.
Очень порадовало отношение персонала и оперативность обследования. Хотя больница переполнена и в приемном покое нас встретили не с распростертыми объятиями, но все же проводили в бокс, где взяли мочу и кровь на анализ и дочь осмотрел доктор.
Врач была молоденькая(брюнетка с каре), она хоть и отнеслась скептически к нашим жалобам, т.к. не было высокой тем-ры, но осмотрела очень внимательно.
Результаты анализов пришли очень быстро и нас успокоили, что острого воспаления нет и мы можем обследоваться более тщательно и проводить лечение амбулаторно.
Оплату ни за что не просили, хотя мы говорили при обращении, что готовы оплатить консультацию в случае ложной тревоги.
Стоимость
бесплатно
Бытовые условия
Оценить не могу т.к. дальше приемного покоя не ушли. В боксе приемного покоя очень даже прилично.
Оценка:
5
03.05.2011 14:06
0
Понравилось
Понравился мед.персонал- очень отзывчивые медсестры, врачи ничего не хотят особо говорить- прибегают на осмотре на пять минут, что-то отмечают в карточке и так же быстро убегают.
Ну и так же оперативное начало лечения малыша, через три дня мы уже уверенно шли на поправку.
Не понравилось
Бытовые условия.
Комментарий
У нас был ротовирус и мы приехали по скорой,так как у ребенка не прекращался понос.
Очень быстро осмотрели в приемном покое, взяли анализы и отправили на отделение.
Практически тут же пришли врач и медсестра, поставили ребенку капельницу. Вечером так же был сделан первый укол антибиотиков.
То есть лечение начали сразу же, что приятно.
Анализы почему-то готовы только на следующий день, а часть -вообще через несколько дней.
Мы ушли под расписку домой, поэтому некоторые результаты так видимо и не узнаем.
Стоимость
бесплатно
Бытовые условия
Удручающие- ремонта не было наверное с момента постройки здания.
Мы лежали на инфекционном отделении на первом этаже- коридоры выглядят очень прилично,но в палатах кошмар.
На кроватях фанера, матрасы жутко неудобные,равно как и подушки.Детские кроватки тоже видавшие виды, в общем вопиющая бедность.
Уборку в боксе делали один раз за 4 дня,пока я там находилась. Зато коридор намывали каждый день.
На отделении есть холодильник и чайник,микроволновки нет.
Туалет и ванная-в целом терпимо, но с горячей водой беда и душ работает очень странно.
Оценка:
4
03.05.2011 14:05
0
Понравилось
Мед. сестра, дежурившая в палате интенсивной терапии (номер поста не помню, первая палата, как входишь из коридора) 16 июня 2009г.
Не понравилось
Хамство врачей. Неадекватность заведующего. Запах алкоголя от заведущего.
Прокуренный воздух у палат реанимации новорожденных и интенсивной терапии. Пренебрежительное отношение к мамам.
Грязь в отделении.
Бытовые условия.
Комментарий
Пребывание с 12 июня 2009 по 23 июня 2009.
Пишу отзыв об этой больнице, о хамстве, бардаке царящим там по прошествии почти что двух лет, т.к. раньше написать хотелось, но не могла сдерживать эмоции от того ужаса, который пережила со своей доченькой.

Лечение.
На 3 день жизни ребенка из роддома привезли в эту больницу. Д/з асфиксиия, аспирация легких меконием. Я приехала после досрочной выписки из роддома.
Странные порядки:
После «знакомства» с общей палатой попросила платную, платные палаты (их две) находятся в другом крыле от палат интенсивной терапии и реанимации, они самые удаленные от входа в отделение. Поскольку для платной палаты было требование свое постельное белье, также вещи для малыша, личные вещи, стерилизатор, молокотсос и бутылочки, памперсы, салфетки и прочее-прочее, то получилась достаточно тяжелая сумка. Так вот, мужу категорично отказали провести меня до палаты и помочь отнести эту сумку, т.к. я сама была после кесарева сечения, причем выписалась раньше. Справки (муж был со мной на родах), предложение одеть одноразовый стерильный халат и операционные бахилы (остался комплект после его посещений нашей дочки в реанимации роддома) не возымели действие, его не пустили. Удалось пройти только после того как впервые в жизни там с ним пришлось публично послать всех русским матом. Это позор! Но факт – только это, оказалось имеет действие в стенах этой больницы!

Лечение:
Лечащий врач - Наталья Михайловна.
Как неонатолог ничего особенного, делала ровно тоже как делали врачи в роддоме (только оборудование в больнице в разы хуже чем было в роддоме), терапия точно такая же как назначили в роддоме.
В общении врач неприятный человек, с установкой на запугивание. Как пример, зачем-то сообщила мне, сделав страшные глаза, что ребенка обследовали на ПЦР, но это же вполне закономерная вещь для исключения ВУИ, зачем делать с этого интригу?! Так же пыталась напугать, что у ребенка выявлен герпес I типа, на мое замечание, что данный вирус герпеса обнаруживается более чем у 90% населения и способов гарантированного излечения его не найдено, поинтересовалась моим образованием. После разговора обо мне врач "снизила обороты" и от запугивания терминами более-менее, в двух словах, рассказала о диагнозе и плане лечения моей дочери.
Еще один факт о странной тактике персонала, не разбираться, что произошло и как это исправить, а искать виноватого: По приезду в больницу я заметила у дочери аллергическую реакцию, спросила у медсестры "что это?", позвали врача и врач сообщила, что это на материнское молоко(!!!). К этому моменту мой ребенок еще ни разу не был приложен к груди! Пришлось очень кратко и доходчиво объяснить врачу, что это чушь и потребовать замены антибиотика.

Равнодушие врачей.
В больнице ждут матерей, т.к. необходимо ухаживать за детьми, персонала не хватает, а мамы, естественно торопятся к своим малышам. Здесь все логично. Но мамам совершенно ни в чем не помогают (хотя по телефону мне врач говорила обратное) - речь идет о грудном кормлении. Мне стоило огромных трудов после КС ни разу не приложив к груди ребенка поддерживать лактацию в течение недели (то время что я была без ребенка), но несмотря на это молоко было, а вот сосать ребенок не смог. Приходилось сцеживать молоко в бутылочку, а это было очень сложно – 60 мл только после часа сцеживания. Врач поинтересовалась, только, есть молоко или нет, услышав утвердительный ответ, отменила смесь. Чего это нам с дочкой стоило одному богу известно!
Малышей, находящихся в палате интенсивной терапии надо кормить строго по часам каждые три часа. Час уходил на переодевание малышки, на попытку покормить грудью, а потом грудным молоком из бутылочки, затем назад в палату, мыть и стерилизовать бутылочки, молокоотсос и вперед опять сцеживать молоко. Надо ли говорить, что при таком режиме спать остается от силы 20 – 30 минут, приходилось постоянно переставлять будильник, чтобы не опоздать. Время кормления малышей совпадает с расписанием столовой для мам, т.е. поесть не получалось. Те у кого малыш брал грудь или не было таких проблем с сцеживанием могли попросить оставить порцию и забрать еду чуть позже (если получалось договориться), в моем случае, я была трое суток без еды и сна. На вопрос помочь решить проблему один ответ – попробуйте договориться со столовой. И, «так уж плохо с у вас с молоком, раз так, выписываю вам смесь – ваш ребенок будет искусственником!» Я так боролась за молоко и знала, что дочке оно необходимо, поэтому добивалась перевода ребенка ко мне в палату, а еду на четвертые сутки привезли родственники (хорошо, что отдельная палата и есть холодильник). После перевода ребенка в палату о вас как будто забывают. Ни разу ни одна медсестра не зашла поинтересоваться как мама с малышом, не пригласили на осмотр, анализ и прочее.
Консультация педиатра о грудном кормлении и, банально, но наличие кувезов с колесиками для детей существенно бы помогло в выживании мам в этой больнице.

Распорядок и порядок.
В отделении нет четкого часа осмотра врачами, также не соблюдается время процедур. Для осмотра лечащим врачом малыша надо нести в деление интенсивной терапии, это сложно сделать находясь на совместном пребывании в палате в другом крыле здания и совершенно не зная в какой час врач найдет время для осмотра. Медсестры на осмотр не приглашали ровно до того момента как не пришлось в очень жесткой форме озвучить и эту претензию. Полный бардак с раскладкой лекарств. Медсестра раскладывает лекарства тогда когда у нее находится время (можно понять загрузка и все такое), но как узнать, что лекарство готово и как при таком подходе соблюсти требуемые часы приема лекарства.
По любому такому вопросу приходилось постоянно бегать из одного крыла отделения в другое, это очень сложно с новорожденным, который распробовав грудь, и еще слабо сосущий, проводил все время у груди. И опять-таки спящего ребенка в кувезе с колесиками можно взять с собой и дойти до медсестры, а не тормошить только что уснувшего ребенка.
Хамство.
Перед отделением есть место со старым столом и скамейкой где, теоретически, можно встретиться с родственниками, т.к. как уже писала выше пройти в палату, даже платную, официально не возможно. Выйти за передачей можно только с ребенком, ну или попросить кого-нибудь посмотреть за вашим малышом ( я не могу доверить ребенка, особенно таким чудом выжившего), т.к. я была в палате одна, просить было некого, прикатить малыша на сестринский пост и попросить присмотреть несколько минут тоже нереально (я уже писала), пришлось идти с малышкой. Встетились с мужем, приняла от него сумку с вещами и, пока малышка спала у меня на руках, решили с ним немного посидеть, поговорить, т.к. состояние у меня было от этой больницы хуже, наверное, чем депрессия, а несколько минут беседы с близким человеком – это колоссальная поддержка. Но тут вышла врач и в хамской форме сказала нам убраться от сюда, здесь и сейчас у нее будет беседа с папой одного малыша. Надо заметить, что мы с мужем встретились именно в месте и в часы отведенные для встреч с родственниками, а беседы врачей с родителями в другое время, но возможно случай был экстренный. Т.к. идти там больше некуда, спросили у молодого человека не будем ли мы мешать его беседе, получив отрицательный ответ остались. Повторно появившаяся врач погнала нас вон как будто мы хуже чем последние БОМЖи. Ее крик не остановил ни один довод, ни наш, ни того молодого человека с кем она собралась беседовать, остановило только грубое, во второй раз примененное в этой больнице «Пошла вон!».
Чудовищная вещь – в этой больнице нет ничего человеческого! Врачи хамят и доводят до истерик мам и их останавливает только ответное хамство!
После этого случая муж неоднократно пытался встретиться с г-ном Воробьевым (кажется так), заведующим отделением. Но все тщетно, г-н Воробьев предпочитал скрываться. А однажды, он вызвал меня к себе поорать и почитать нотации, т.к. я была на пределе, то орала и читала мораль я. Впоследствии заведующий регулярно заглядывал к нам в палату и спрашивал, всем ли я довольна, хорошо ли мне, довольна ли помощью малышке. Т.е. чтобы добиться человеческого отношения надо быть хамкой способной их перекричать!

Резюме.
Сложилось впечатление, что наш врач, заведующий, и другой персонал относятся к мамочкам как к отбросам, полагая, раз с ребенком случилась беда во время родов, значит мама не благополучная, а что с ними церемониться. Это отвратительно! Так не должно быть!
Отношение ко мне менялось с каждым днем и в итоге радость заведующего когда нас смог выписать/выпихнуть.
Лечение не бог весть какое, т.к. оснащение в интенсивной терапии (в реанимации не была) хуже, например, чем в роддоме. Санитарная обстановка отвратительная, после этой больницы мы с ребенком попали в инфекционную больницу с золотистым стафилококком, клебсиеллой и ротовирусом.
Никакого обследования ребенку не сделали, на что сетовали врачи в последующих больницах.
Ну, и из разряда роскоши – персонал совершенно ни на грамм не считается с состоянием мам которые приезжают сюда к своим малышам. Женщины, пережившие такое заслуживают хоть немного внимания и ободрения, и консультаций по поводу как поскорей и эффективней «вытащить» малыша!
Если будет человеческое отношение, а не отмахивание от вопросов мам, как от назойливых мух, то никакие трудности и плохие условия не помешают мамам. А так пребывание в этой больнице я расцениваю как бесценный опыт в борьбе за выживание свое и малышки. Благодаря им, этим хамам, я научилась добиваться всего, не верить с первого раза врачам, искать причину и докапываться до истины самостоятельно. Я вытянула своего ребенка не благодаря им, а вопреки тому, что они мне советовали.
Стоимость
примерно 980 руб./сутки
Бытовые условия
Отвратительные.
Отделение патологии новорожденных. Грязно, даже в крыле где находится реанимационная и интенсивная терапия. Очень накурено, т.к. напротив этих отделений сестринская и ординаторская (врачи и сестры курят в помещениях)
Общие палаты: кровати с провисающим дном (и это для мам только что родивших и многих после кесарева), одна прикроватная тумбочка (сложно представить как там можно разместить все личные вещи мамы, малыша и еще бутылочки и стерилизатор кто не хочет кормить ребенка из больничных рожков и сосок, т.к. стафилококк новорожденные получают именно так).

Платная палата несколько лучше: кровать, шкаф, пеленальный стол, холодильник, раковина. Постельное белье надо брать свое.
Оценка:
1
10.11.2010 11:26
0
Понравилось
Хорошие мед.сестры и врачи.
Хорошее постельное белье.
Не понравилось
Негатив был только в приемном покое, когда я попросила чтоб нас сразу определили в платную палату,на что мне ответили, что они не хотят сейчас искать где есть свободные платные палаты, не отдыхать сюда приехала.Так нам пришлось 3 дня пробыть в общей палате, и потом 2 дня в отдельной.
В общей палате ну очень жесткие кровати и ужасные подушки.ни я, ни ребенок не могли спокойно спать всю ночь, т.к. было не вероятно жестко.Как бы то ни было,но мы туда приехали лечиться, и нас там вылечили, а остальное можно пережить.
Комментарий
Лечение мне понравилось. Хоть и лечащего врача мы увидели только на 5-ый день, и в тот же день она нас и выписала, но лечение начали получать сразу(уколы,микстуры,капельницы) и буквально на след. день ребенку стало лучше. Только вот непонятно почему у них результаты анализов только через день готовы,ведь лаборатории работают в больниц круглосуточно.
Стоимость
890р/сутки
Бытовые условия
В общей палате оставляют желать лучшего(ободранные стены, нет света в сан.узле,не говоря уже о горячей воде...и т.д.). Хотя и в платной палате тоже давно уже пора сделать ремонт, тем более в сан.узле. Там стоял очень сильный запах сырости и хлорки, да и кафелю что на стенах, что на полу даже не знаю сколько лет. Ванна была зеленного цвета и очень сильно шаталась. Да и мебель хотя бы отремонтировать. Одно радует, что в платной палате ты находишься один, и все таки нормальные матрасы на кровати (а не фанера как в общей палате накрытая тонким покрывалом).
Оценка:
3
17.06.2010 17:31
0
Понравилось
Понравилось, то что разрешены посещения с 16:00-20:00 и можно выходить гулять. На территории есть детские площадки.
Не понравилось
Всё остальное.
Комментарий
Привезли в больницу в 06:30 утра. Сразу же пришла дежурный врач и обследовав направила в отделение. В 07:00 были уже в палате, выдали бельё. 07:30 утра сделали ребёнку укол но-шпы. 08:00 взяли кровь из пальца. На следующий день анализы кала и мочи. 3 дня нас посещали разные врачи, которые ничего не говорили. Ребёнку кололи уколы антибиотиков. На 4 день наконец-то я увидела доктора которая стала нас вести. 5 дней курса антибиотиков, затем лекарственное лечение, которое можно было-бы проводить и дома. Выписались с улучшением.
Стоимость
бесплатно
Бытовые условия
Инфекционное отделение 1 этаж. Гастроэнтерит ротовирусный. Палата на 2-х чел. Кровать для матери, кроватка для ребёнка, тумбочка, шкаф для одежды, стол и стул, пеленальный стол. Санузел с ванной. Скажу сразу о том, что горячей воды не было, а чуть тёплая была всего 2 раза. Ребёнка приходилось постоянно (10 раз в день) мыть в холодной воде. При чём, на территории больницы есть своя котельная. В палатах за 10 дней убирались 2 раза, ссылаясь на низкую з/п у нянечек и нехватку времени и это инфекционное отделение!!! Приходилось убирать всё самим. Кормили сносно и только ребёнка, для мам можно было питаться за доп плату 179 руб. в сутки. Или можно свою еду из дома. На отделении есть холодильник, чайник и подогреватель для бутылочек. Микроволновки нет! Если ребёнок вовремя не съест еду, то разогреть её будет негде. Кровь берут прямо на посту, хотя есть процедурный кабинет. Персонал не приветливый.
Платная палата отличается от бесплатной, только одноместным размещением.
Оценка:
2
КОММЕНТАРИИ0
Как считается рейтинг?
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Кол-во отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более




Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00