Детская городская больница № 19 - отзывы 2024
Это сообщение автоматически закроется через сек.
Рейтинг
0
Отзывов: 21

Детская городская больница № 19 - отзывы

Городская детская больница им. К.А. Раухфуса
Контактные данные
Адрес:
Лиговский пр. д. 8
Район:
Центральный
Телефон:
717-96-23; 717-77-76; 717-79-00
Карта проезда
Ссылки
Сайт:
ОТЗЫВЫ 21
Чтобы оставить отзыв войдите на сайт под своим именем или зарегистрируйтесь




10.05.2011 13:01
0
Понравилось
Ремонт и условия.
Не понравилось
Час сидели в приемном покое... Оказалось отравление. Смекту сообразили дать только на вторые сутки, весь первый день давали но-шпу и настойку пустырника... Врач заходил раз в день, все время забывая историю болезни. Такое ощущение, что ждали пока мы сами выздоровеем. Т.е. лечение ужасное.
Комментарий
Попали по неотложке с подозрением на острый аппендицит.
Бытовые условия
Прекрасные условия, супер евро-ремонт, мамы лежат с детками, по 2 человека в палате (инфекционно-диагностическое отделение), свой душ и туалет в каждой палате.
Оценка:
3
27.04.2011 16:10
0
Понравилось
Бытовые условия, дружелюбный мед. персонал. Провели все необходимые обследования, осмотрели специалисты.
Не понравилось
Отсутствие режима дня. Дети с черепно-мозговыми травмами должны лежать. Взрослые мальчики бегут по отделению, спать ложатся в 12 ночи, просмотр телевизора доступен тоже до этого времени.
В результате забрала ребенка на вторые сутки домой для соблюдения режима.
Комментарий
Попали с сотрясением мозга.
Ребенка привезла сама, прямо из школы. Из документов с собой было только ксер. св. о рождении. В приемном покое без слов завели карту, очередь к врачу пришлось отстоять примерно час, но осмотрели, сделали узи и рентген, госпитализировали.
Стоимость
ОМС
Бытовые условия
Везде ремонт, чисто. В столовой есть микроволновка.
Палата на 8 человек, правда лежало 5.
Оценка:
4
06.05.2008 11:02
0
Не понравилось
В общем, хорошо то, что хорошо кончается. И очень жаль тех деток и мам, кому по состоянию здоровья приходится чуть ли не половину жизни проводить в больницах.
Комментарий
Хочу поведать историю нашего пребывания в ДГБ №19 им. Раухфуса. Начну с того, что "сдались" в больницу мы сами, после того как накануне ночью мой 5-ти месячный детенок потерял сознание. Длилось это всего миг, а выглядело следующим образом: Глебушка побелел, обмяк, закатил глаза, губы посинели. Через 10 минут он уже спал как ни в чем не бывало - розовый и спокойный аки ангел. Вызывать скорую мы не стали, но на утро побежали со всех ног в поликлинику, где меня, само собой, обругали последними словами и тут же выписали направление в 19 больницу с диагнозом
"эпилептический синдром".

В 10.40 я, изрядно напуганная, уже стояла с детенком на руках в приемном покое 7-го неврологического отделения (именно стояла, ибо пеленальника там не наблюдалось). Тут и начались наши мытарства. Как всегда - немного "везения" -это было в воскресение, поэтому приема не производилось, несмотря на то, что мы "экстренный случай". Мы просидели в приемном покое почти 2 часа. Затем к нам спустился врач с отделения и объяснил, что без госпитализации нами никто не будет заниматься, а наше направление на консультацию невропатолога и энцефалограмму ничего не стоит. Соображала я в тот момент плоховато, да и опыта больничного у меня не было... Короче, я решила, что "лучше перебдеть, чем недобдеть" и сдалась, не подозревая, в какие условия мы попадем.

Осмотр детенка дежурный врач провел только около 16 часов на диванчике в ординаторской. Разумеется, об энцефалограмме и речи не шло: все обследования были отложены на следующий день. Ночь была весьма бурной - у Глебушки прорезался первый зуб. Ночником нам служил с лихвой подсвеченный рекламный щит на стене дома, куда выходило окно палаты. Утром соседка выбила себе другую палату, и мы остались одни. О врачах отделения ничего хорошего сказать не могу: если сидеть в палате и ждать, то к тебе могут просто не придти до вечера. Поэтому нужно ходить к зав. отделением, постоянно о себе напоминая, самой тянуть всех за язык. В противном случае - тишина.

В понедельник мы сделали УЗИ и рентген головенки, энцефалограмму, ЭКГ, сдали мочу и кровь. Больше никаких назначений не было, а во вторник все ответы и расшифровки были в карте. Нигде не было ничего криминального и диагноз "эпи-синдром" с нас сняли, а вместо него поставили "аффективно-аспирационный пароксизм" или по-русски "ребенок лишился чувств, задохнувшись в плаче". Казалось бы, можно попрощаться с больницей, но не тут-то было. Снова назначили мочу, биохимию крови, а на мои возражения ответ был такой, что без этих результатов из больницы выписываться нельзя. Мы остались еще на одну ночь, за которую прорезался второй зуб, ребенок окончательно стал ручным, а я обессилила. В среду снова не было ничего нового, и я твердо решила больницу покинуть. Тут уж мне доходчиво объяснили, что если я уйду, больница не получит от страховой компании деньги, проценты и что-то еще в этом духе. Пришлось немножко пошуметь, чтобы получить-таки выписку и вернуться домой.
Бытовые условия
Палата, куда нас определили, комфортом не блистала: маленькая, тесная + соседи - мама с 3-х летней дочкой (паралич, эпилепсия), пеленальник - он же стол, 2 жутчайшего вида детских кровати (между прутьями свободно проходит детская головка), одна взрослая кровать с сеткой до пола, одна подростковая кровать аналогичного строения, раковина размером с ладошку, так что подмыть ребенка проблематично, ну и конечно - тараканы. Розеток нет, ночников нет, постельное белье, подушка, одеяло, матрац для мам не выдаются, а то, что выдали ребенку, назвать бельем язык не поворачивается. В частности, одеяло на моих глазах отобрали у мамы девочки, тут же сложили пополам и отдали моему ребенку. Таково было начало.

На отделении все очень мрачно. Как такового, грудничкового "отсека" не существует: все вместе - и 5-ти месячные и 15-ти летние. У нас за стенкой располагалась мальчиковая палата человек на 12. Кроме того, тут же и дневной стационар - мамы и дети уныло бродят по коридорам, ибо мест для них нет ни в палатах, ни в фойе, где из мебели только стол и пара табуреток.

Палаты не моются - это беспрекословная обязанность мамочек, коридоры - утром и вечером, 2 туалета – «м» и «ж». В «ж» не топят и холод такой, что зуб на зуб не попадает. Не представляю, что там творилось в морозы. Душ (ванная) один на все отделение, и прорваться туда можно было только упрашивая или скандаля.

О качестве и количестве еды догадаться можете сами, но к этому все, похоже, уже привыкли и не удивляются. Телефон на сестринском посту - 5 руб. и желательно вечером. Отношение младшего медперсонала ужасное. Чтобы вскипятить вечером чайник, нужно проявить чудеса дипломатии в переговорах на посту. "Ходят тут эти сволочные матеря", - вот одно из типичных выражений в ответ на какое-либо действие. Только на третий день нашего пребывания пришла смена "с человеческим лицом".
Оценка:
2
06.05.2008 10:58
0
Понравилось
Понравился - быт.
Не понравилось
Не понравилось - всё остальное (врачи, вообще весь обслуживающий персонал во главе с заведующей - стерва, каких мало).
Комментарий
А дело было так: у моей Женечки (5 лет) практически с рождения бронхиальная астма (наследственная - у меня тоже). Из-за этого нам часто приходится месяцами валяться в больницах. Сейчас я хочу рассказать всем о наших злоключениях в "замечательной" детской больничке имени Раухфуса.

Начался у нас очередной приступ. Ну, как всегда принимаем меры. Домашние средства не помогли - вызвали неотложку. Накололи нас и посоветовали ехать в больницу, но я написала расписку, и мы не поехали: Жене полегчало, да и одно только упоминание о больнице вызывает у меня ужас... Почему - сейчас поймёте. Ночью нам опять поплохело, и мы поехали. Привезли нас в Раухфуса, причём сразу же на отделение реанимации - признали астматический статус. Что там делают с детишками, я уже хорошо знала по рассказам знакомых: привязывают к кроватке, ставят внутривенный катетер и обкладывают датчиками. А детки плачут и зовут мам. Тогда им вкалывают мощные транквилизаторы.

Так вот: прихожу я на следующий день, а мне говорят: "Ваша отказывается от бронхоскопии (совершенно изуверская процедура!). Вы теряете ребёнка!". К слову сказать, наши "товарищи по несчастью" рассказывали мне о том, как после бронхоскопии состояние их детей резко ухудшалось, и они лежали в реанимации неделями! Пустили меня - её уговаривать. Захожу и вижу молящие глаза ребенка. Вижу также, что ей совсем не так плохо, как сказала мне эта ... (зав. реанимацией). Категорически отказываюсь от той пытки, которую чуть было не провели над моим ребенком. "Умрёт - сами будете виноваты!" - шипела заведующая.

И что же? На следующий день нас перевели на обычное отделение в стабильном состоянии. И я убеждена, что Женечку спасло её и моё упорство. Но позже мы просто "сбежали", не вынеся царящего на отделении беспредела: ребенку резко отменяют гормональные уколы - состояние быстро ухудшается - он снова в лапах зав. реанимацией. И такие случаи там - не редкость...

Лежали мы в ДГБ св. Ольги - быт ужасный, но атмосфера замечательная! И никто не жаловался, что, например, в боксах темно или стены все стеклянные, или что бедность кругом. Всем было хорошо и уютно, а здесь - страшно и жутко, несмотря на весь внешний лоск и шик.
Бытовые условия
Чего-то я отвлеклась от темы. Так вот: отделение - конфетка. Вся мебель новая, палаты небольшие, есть спортзал, просторный коридор, импортное оборудование, бесплатный телефон, ванная, к старшим детям даже учителя ходили. Но какой ценой???
Оценка:
2
06.05.2008 10:55
0
Понравилось
Хорошие врачи. Провели полное обследование.
Не понравилось
Быт, но это не главное. Больницы вообще сложно оценивать. Главное, чтобы спасли, помогли, не навредили. Нам помогли, за что им большое спасибо.
Комментарий
Врачи в основном хорошие. Я очень благодарна нашему лечащему врачу Цибизову Андрею Ивановичу. Провели полное обследование. В дальнейшем будем консультироваться у него же. Медсестры доброжелательные, только вот старшая любительница поорать и всех построить. Все назначения врачей лучше отслеживать и проверять, чтобы сестры ничего не перепутали, а то бывает...
Бытовые условия
Мы попали в больницу с сотрясением мозга по скорой. Упала на детской площадке с лазалки. Дежурный врач осмотрел, сделали рентген, а потом еще часа 2 ждали, пока оформят в палату: сидим на стульчике в коридоре, ребенка постоянно рвет, я в панике... Бытовые условия не очень, но я ожидала худшего.

В малышовом отделении боксы на 2-их деток, для мам топчаны, на ночь выдают матрасы. Тяжело, если дети разного возраста, разный режим - мешают, будят друг друга. Мы через 2 дня перевелись в люкс, благо по страховке. Там боксы на одного ребенка с мамой, большой плюс, что для мам есть нормальная кровать. Еда больничная, но есть можно.
Оценка:
4
КОММЕНТАРИИ0
Как считается рейтинг?
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Кол-во отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более




Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00