Это сообщение автоматически закроется через сек.

Женская консультация №38 - отзывы

Рейтинг: 0
Адрес
ул. Малая Балканская д. 54
Район
Фрунзенский
Телефон
778-91-25
Сообщить о неточности
0
0
ОТЗЫВЫ 138




Оценка: 1
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Ничего.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Все.
КОММЕНТАРИЙ
Недопустимое обращение с пациентами: чудовищное хамство на каждом этапе (начиная от регистратуры и заканчивая руководством). Сотрудники не имеют навыка ровного вежливого общения с людьми. Регистратура, врачи - общаются с пациентами исключительно криком, унижениями, бестактностью и придирками. Также врачи склоняют к платным услугам, цены на которые в этой ЖК выше цен в любой лаборатории на 30-50%. Дикое заведение, никому не желаю попасть туда.
Оценка: 1
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Ничего.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Заведующая отделением в жен.консультации - "злая собака".
КОММЕНТАРИЙ
Пришла на учёт становиться платно, заведующая набросилась на меня из-за того, что ребёнок чуть капризничал. Такая ужасная женщина с отвратительным нравом и сказала,чтоб больше ни ногой в эту жен.консультацию. Не нормальная баба, голову лечить надо ей.
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Ниже среднего.
ФИО ВРАЧА
Светлана
Оценка: 5
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Врач - Кольцова Л.А.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Нет такого.
КОММЕНТАРИЙ
Врач Кольцова Л.А. - отличный врач и, судя по отношению к пациентам, замечательный человек!!! С ней работает мед.сестра - тоже очень приятная и доброжелательная. Дай Бог, конечно, к ней не попадать - т.к. она принимает только с патологиями. Но, если попали - сделает все на высшем уровне и успокоит, если надо.
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Бытовые условия - обычные.
ФИО ВРАЧА
Кольцова Л.А.
Оценка: 2
0
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Отношение персонала к пациентам.
КОММЕНТАРИЙ
Это мой второй поход в ЖК при 16 РД (первый раз был 'комом', т.к. записавшись заранее на приём с угрозой, в очереди я просидела 3,5 часа, т.к. как оказалось, что врач с моего участка в отпуске, но врач меня приняла довольно вежливо, но также сказала, чтобы к ней больше не ходила, т.к своих много) - после первого посещения решила наблюдаться в платной (очередей нет и не надо отпрашиваться с работы на полдня), но сертификат-то надо получать здесь, вот я и записалась заранее, собрала все документы, пришла пораньше, очереди нет, пока ждала своего времени наслушалась всяких разговоров из кабинета (приёма там не было, хотя меня отказались записывать на более раннее время), когда зашла в кабинет, мне с порога сразу высказались, что моя карта уехала в архив и принимать меня не будут и, вообще, если я состою уже на учете, то чего пришла сюда, вдобавок послали в регистратуру для оформления новой карты. Когда сказала, что пришла за сертификатом, уточнили, собрала ли я все документы? Я сказала, что да, у меня на руках все оригиналы и справка, что я состою на учете, на что мне ответили, что оригиналы им не нужны, а нужны в двойном экземпляре копии документов (+флг мужа, хотя я такого требования не встречала), при чем они отказываются делать копии, потому что не олигархи и послали меня (мне конечно, несложно, но, все-таки, я беременная на 3 триместре) делать копии (в ЖК копии не делают, надо искать по району) и записываться заново на приём со всеми документами. При этом, у меня даже не спросили про самочувствие, не померили давление, хотя я пришла на приём и неважно, что состою на учете в другом месте, все-таки, это приём и я закреплена за этим участком. В итоге, потратила полдня даром, расстроилась, так ещё и придётся повторно идти с копиями документов. Не уверена, что когда-нибудь буду тут наблюдаться по собственному желанию.
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Ниже среднего, хоть следы ремонта и есть, но все уже обшарпанное и потертое.
ФИО ВРАЧА
Волковская Л.А.
Оценка: 5
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Вот честно - после моего европейского опыта вообще не понимаю женщин, которые иной раз в очереди 5-15 лишних минут просидят и на желчь от недовольства уже все изойдут... А по два с половиной часа в частной клинике за свои деньги не пробовали сидеть?! Врачи, медсестры, акушерки - все в этой ЖК работают в полную силу, и вежливость и приветливость у них - это норма. Вот только не мешало бы о вежливости помнить и тем, кто приходит на прием.
КОММЕНТАРИЙ
Не понимаю, откуда столько негативных отзывов! Вот уже почти 9 месяцев там наблюдаюсь, и все нарадоваться не могу! Причем начала я с регистратуры (очень вежливой и вполне терпеливой), затем ходила к заведующей (милейший человек, только уставший уже от бесконечных претензий на ровном месте), которая без проблем согласилась меня прикрепить к ее ЖК, хотя я из другого района совсем. Кондратенко Людмила Александровна - чудесная, замечательная врач, с хорошими руками и без лишних заморочек, с ангельским терпением. Врачам дается так мало времени на пациента, но она все успевает, и повторит все, что я запомнить не успела, ей это совсем не в тягость! С ней работает акушерка Татьяна Владимировна - у нее тоже все четко, ясно, без лишней суеты и приветливо. Кожина Светлана Юрьевна - все УЗИ делала у нее, профессионализм под сомнение не ставлю, и человек очень приятный. Девушки, которые кровь на анализ брали, - тоже прекрасно все делают, быстро и не больно. И мне есть с чем сравнивать - это моя третья беременность, первые два раза наблюдалась и рожала в Европе, вот уж где кошмар, причем это была частная очень хорошая клиника. Но там мне себя каждый раз приходилось чуть ли не за шкирку к доктору вести, чувствуешь себя подопытным кроликом, и идти навстречу там врачи вообще не умеют, про умелые руки и компетентность вообще молчу - их там просто нет. Здесь же я поначалу побаивалась, а потом уже стала ходить как к хорошим близким людям, которые ничего "для галочки" делать не будут, а будут исходить из необходимости тех или иных процедур именно для меня и моего ребенка. Спасибо им всем огромное!
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Нормальные, для бюджетного учреждения - очень хорошие.
ФИО ВРАЧА
Кондратенко Людмила Александровна
КОММЕНТАРИИ0
КАК СЧИТАЕТСЯ РЕЙТИНГ
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Количество отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более



Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00