Это сообщение автоматически закроется через сек.

Женская консультация №37 - отзывы

Рейтинг: 2.75
Адрес
Искровский пр. д. 10
Район
Невский
Телефон
+7 (812) 588-25-00
Сообщить о неточности
0
0
ОТЗЫВЫ 101




Оценка: 4
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Регистратура, процедурный кабинет, дневной стационар.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Ожидание в очереди, конфликтная ситуация с врачом.
КОММЕНТАРИЙ
Во время беременности наблюдалась у Чувашовой М.А. Решила идти к ней, опираясь на положительный опыт и хорошее впечатление от предыдущего общения. На первом приеме по беременности врач за меня очень обрадовалась, дала направление на анализ крови на ХГЧ, обещала взять к себе на учет, хотя я была с другого участка. Следующий прием пришелся на первый рабочий день в 2016 году. Я была последней в записи на прием, а он изрядно задержался, в итоге в кабинет я вошла около 21.30. Марина Александровна (далее - М.А.) была не в духе, т. к. мне надо было выписать кучу направлений на анализы, завести обменную карту и заполнить ее. По этой причине она посчитала, что вправе обращаться со мной как со скотом, повышала голос, подгоняла, всячески высказывала свое недовольство, а я, простите, не виновата, что прием задержался, и ждала своей очереди в коридоре. В итоге довела меня до слез, но работу свою сделала. В дальнейшем у нас таких ситуаций не возникало: М.А. была либо подчеркнуто строгой и говорила четко и по делу (как к специалисту у меня к ней претензий нет), либо пребывала в хорошем настроении. За тот инцидент М.А. извинилась, попыталась даже перевести все в шутку. Из чего я поняла, что М.А. - человек настроения. В целом, ведением беременности у М.А. я довольна, за исключением еще одной ситуации: при постановке на учет мне были выданы направления на анализы, я их своевременно сдала, но результаты где-то затерялись. Искали их несколько раз в регистратуре (к слову, там работают приятные женщины, которые работают четко и всегда готовы помочь). И врач искала у себя в кабинете; как оказалось, плохо, т.к. регистратор нашла пачку моих анализов у меня на глазах в кабинете М.А., чему она потом была очень удивлена. Из минусов: часто прием задерживался, хотя были случаи, когда мне удавалось зайти даже раньше своего времени; кроме того, М.А. часто разрывалась между приемом, УЗИ и КТГ. Больничный лист и родовой сертификат выдала вовремя; на мои вопросы отвечала, давала хорошие советы и рекомендации. После родов тоже несколько раз обращалась к М.А., нареканий нет. В ЖК еще понравился терапевт (Мазурова, вроде бы, фамилия), медсестра из процедурного кабинета (очень аккуратно, быстро и четко работает) и дневной стационар.
Оценка: 3
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Работа Чувашовой М.А.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Работа Савельевой С.В.
КОММЕНТАРИЙ
Постоянным посетителем ЖК N37 я стала в марте-апреле 2015 года, когда обратилась за помощью к гинекологу Савельевой С.В. Причиной обращения (прошу прощения за подробности) был зуд в паховой области. На первом приеме врач осмотр не провела, поставила диагноз: молочница, выписала два вида свечей общей стоимостью около 1,5 т.р. Данное лечение не помогло. На втором приеме осмотр снова проведен не был, снова было назначено лечение от молочницы, на этот раз таблетки (тоже не дешевые). Ситуация не изменилась. На третьем приеме врач соизволила провести осмотр, после которого подтвердила, что молочницы нет. Пояснила, что нужно сдать анализы на скрытые инфекции и что бесплатно в ЖК этого сделать не смогут, т.к. я не была беременной. Дала рекламку-приглашение посетить центр микробиологии проф.Савичевой, чтобы у меня взяли там эти анализы бесплатно (у них была какая-то акция, искали пациентов с определенным диагнозом, чтобы проводить научное исследование). Сдала анализы, они оказались "чистыми", но зуд продолжался (хочу отметить, что вся эта ситуация продолжалась уже ни один месяц!!!), зато услышала мнение врача того центра, что мой зуд может указывать на сахарный диабет (это, конечно, совсем другая история, но я потеряла еще некоторое время, исключая данный диагноз у эндокринолога). Осенью того же года я все решилась снова пойти в ЖК и любой ценой установить истинную причину моей проблемы. Савельева С.В. была в отпуске, я записалась к Чувашовой М.А. (это оказалось очень кстати), объяснила ситуацию, попросила помочь. Чувашова М.А. меня выслушала, осмотрела, написала список из 4-5 инфекций, на которые мне нужно было сдать анализы (к слову, в центре микробиологии список был намного больше), пояснила, что сдать мне их придется все же платно. Сдала я их в частной клинике, была ОБНАРУЖЕНА гарднерелла (ну это вовсе не молочница!), показала результаты Чувашовой М.А., она назначила адекватное лечение, и моя проблема, наконец, исчезла. А это уже был октябрь-ноябрь 2015! С этим врачом мы нашли общий язык, и я решила наблюдаться у него во время беременности, которая вскоре наступила. Но об этом в отдельном отзыве.
Оценка: 1
0
ПОНРАВИЛОСЬ
Работа регистратуры, приятные женщины.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Направление выписала заведующая отделением, но со словами, что нужно записываться на приём, чтобы получить просто направление на кровь. И вот это фатально, когда сидишь и объясняешь человеку, что запись у вас за 2 недели, а анализы нужно сдать сейчас (нет времени ждать, есть обстоятельства), + моя врач в отпуске.
Не нравится работать с людьми, ищите другую работу. Я не в гости к вам пришла, чтобы выслушивать хамство!
КОММЕНТАРИЙ
пр. Искровский, д. 10 Санкт-Петербург,
Женская консультация №37 Невского района
Добрый день! Впервые столкнулась с подобным хамством в данной женской консультации. Моя мама врач с 30 летним стажем, и всегда говорит, что хамство в медицине это фактор конкретных людей, если у тебя хроническая неприязнь ко всем пациентам, смени работу!
На момент обращения в жк (это 12.07.2018 г.) мой врач находилась в отпуске, записи на приём нет! По медицинским показаниям мне срочно понадобились направления на кровь (вич, гепатиты), я обратилась в регистратуру с вопросом, сможет ли кто-то из присутствующих врачей дать мне направления. К слову, в регистратуре работают очень приятные женщины, которые всегда готовы прийти на помощь пациентам поликлиники. Регистратор отнесла мою карточку и стат. талон врачу гинекологу Беляевой Елене Николаевне (хотя этот человек вообще не заслуживает звания врача!). Я зашла в кабинет, поздоровалась (в ответ тишина!), она спросила, с каким же вопросом я к ней пожаловала. Я объяснила, что мне для операции, которая будет 31 июля нужны справки с анализами на ВИЧ и гепатит, тем более, что мои анализы уже ПРОСРОЧЕНЫ НА 1,5 года и как человек, который следит за своим здоровьем я хотела бы проверить кровь!
На что мне последовал вопрос, а что вы пришли сюда? Да и правда, что я пришла сюда?
Мне чётко было сказано, если бы вы были беременны, то я выписала бы вам направления, а так идите-ка вы к терапевту и просите!
Я спокойно, несколько раз попросила дать мне направления, на что в грубой форме получила отказ!
Дальше вы вдумайтесь, что этот "псевдо"врач заявила, ну, и что, что вашим анализам 1,5 года, это не ОСНОВАНИЕ для направлений!
Вы понимаете, вот такие люди работают в медицине! ВИЧ и гепатиты это очень страшные заболевания, и я считаю, что каждый человек, который заботится о своём здоровье ОБЯЗАН сдавать эти анализы ежегодно, и для них НЕ должно быть никаких оснований.
Сидит очень принципиальная мадам, и посылает всех.
Я её предупредила, что если мне сейчас не будут выписаны направления на кровь, я буду жаловаться во всевозможные инстанции. Беляева заявила, что жалуйся куда хочешь (а я и забыла, когда мы перешли на ты).
Больше всего меня поразило, что заведующая выслушав мою претензию, начала защищать "горе" врача! Мол, мы же не можем давать направления первому встречному с улицы! Аууу, вы чего там все? Больше всего меня поражает, когда начинают покрывать и прикрывать халатность своих подчинённых! Это непрофессионально!
Я пришла в свою поликлинику, по месту регистрации, мой врач в отпуске, записи к нему нет, анализы мне нужны к определённому числу, и я же ещё и наглая, видишь ли направления захотела.
Уважаемые, впредь если такое повторится, обращение будет написано в прокуратуру и Министерство Здравоохранения, прикреплена видео фиксация. За такой произвол нужно наказывать.
Сейчас столько больных спидом и гепатитом, а врач заявляет, что нужны основания, чтобы проверится на эти болезни.
Это просто мрак. Направления они выписывают только беременным, ну, видимо, чтобы поверить своё здоровье, нужно обязательно забеременеть и идти к Беляевой за направлениями. Как же мне жаль её пациентов.
Уважаемая Беляева, идите лучше работайте кассиром на почту, там у вас лучше получится вписаться в корпоративную среду.
Оценка: 3
0
ПОНРАВИЛОСЬ
5 кабинет, 2 кабинет, УЗИ, регистратура.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Очереди, игнор, суматоха и неразбериха при замещении врача, отношение докторов.
КОММЕНТАРИЙ
Наблюдаюсь у Осиповой.
Огорчают постоянные очереди, в независимости есть талон или нет. Однажды ушла около 21:00, просидев в очереди 2,5 часа. И за мной ещё девушки были. Равнодушное ведение беременных, даже головы не поднимает. Приходится самой все спрашивать: что с анализами, что показало УЗИ, какие есть курсы и занятия для беременных, куда стоит не стоит ходить- на все односложные ответы.
Зато назначает БАДы и лекарства с неба, без пришедших анализов. Она даже по именно своих беременных не знает. А рейтинг у неё выше остальных. Что же говорить об остальных?
В 6 кабинете была у Зюзиной (замещала), так та мне рассказала сама куда походить уже сейчас на курсы, куда потом. Где и как рожать собираюсь и т.д.
УЗИстки 2 кабинета приветливые дамы.
5 кабинет - вообще молодчина, даже если очереди из 7 человек, рассасывается быстро, очень быстро и качественно работает.
7 кабинет как не приду, постоянно закрыт, хотя я прихожу на приемы утром.
В 4 кабинет вообще не попасть на запись на УЗИ или КТГ, вечное "минуточку подождите", сами очереди создают, хотя записаться 2 минуты.
А вообще во всей больнице не толковая ЖК такое скотское отношение, как будто мы отбросы и пришли отнять их время. Они сами такую профессию выбрали-людей лечить.
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Обычные. Ничего особенного.
ФИО ВРАЧА
Осипова
Оценка: 5
0
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Да, к ней действительно очереди! Но это не так критично...
КОММЕНТАРИЙ
Забеременела, т.к прописана в Московском районе, то сначала в ЖК ходила туда. Потом начался токсикоз и перевелась в поликлинику по месту проживания.
Моим врачом была Чувашова Марина Александровна. Сначала мне она показалась очень строгой, но всегда говорила все по теме! Отвечала подробно на каждые мои "глупые" вопросы. Анализы назначала всегда в срок.
Если ей что-то не нравилось, звонила сразу и просила подойти.
Обменная карта была в полном порядке, родовой сертификат выдан был так же в срок. После родов так же внимательно вела наблюдение!
Я даже один раз прибежала к ней на приём без записи, т.к была острая необходимость в этом, так она сразу же отправила меня на лечение, в тот же день!
БЫТОВЫЕ УСЛОВИЯ
Чувашова.
ФИО ВРАЧА
Чувашова Марина Александровна
КОММЕНТАРИИ0
КАК СЧИТАЕТСЯ РЕЙТИНГ
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Количество отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более



Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00