АДМИРАЛТЕЙСКИЕ ВЕРФИ - отзывы 2024
Это сообщение автоматически закроется через сек.
Рейтинг
0
Отзывов: 79

АДМИРАЛТЕЙСКИЕ ВЕРФИ - отзывы

Контактные данные
Адрес:
Санкт-Петербург, Садовая улица, д. 126
Район:
Адмиралтейский
Телефон:
+7 (812) 714-80-80
Карта проезда
Ссылки
ОТЗЫВЫ 79
Чтобы оставить отзыв войдите на сайт под своим именем или зарегистрируйтесь




12.05.2016 16:18
0
Комментарий
Я записывалась через сайт, 19 февраля, поздно вечером. Записалась к Шулепову А.В.
20 февраля, в субботу, мне позвонили в 8:30 утра - вот такое у меня было "доброе утро" в выходной день .
Оператор колл-центра сказала, что этот врач у них давно не работает, и предложила записаться к Белоусову Е.И., которого, кстати, почему-то нет в списке, выпадающем при он-лайн записи.
Мы согласовали время. Днем я вспомнила, что занята в предложенный день, перезвонила повторно и попросила заново записать меня на другой день, все было решено в течение 1 минуты.
В назначенный день я приехала в МЦ. Потеряла немного времени, т.к. на регистратуре по ДМС написано, что это регистратура, а на платной написано просто КАССА .
Оформление заняло буквально 3 минуты - в разы меньше, чем в подобных МЦ, и через 5 минут я уже входила в кабинет врача.
Врач внимательно выслушал жалобы, сделал осмотр, назначил рентген, выписал препараты, и сказал, что, если я сделаю рентген прямо сейчас, а у него будет перерыв между следующими пациентами, он уделит мне еще время для расшифровки рентгена. Я оплатила в регистратуре рентген, поднялась на 3 этаж и сразу же попала на рентген, где на мне его сделали на прямо таки космическом аппарате. После этого вернулась к кабинету Евгения Ивановича. Он был свободен и любезно потратил на меня еще 5 минут, за что ему огроменное спасибо , так как теперь мне не придется тратить еще день на повторный прием.
Таким образом, я решила все свои вопросы в одно посещение, что не может не радовать и говорит об очень хорошей организации процесса в МЦ «Адмиралтейские Верфи».
Оценка:
5
10.05.2016 16:02
0
Понравилось
Впечатления положительные, организацией работы центра и первой консультацией врача довольна. Собираюсь на повторный прием.
Комментарий
16 февраля около 18 часов оставила заявку на визит через сайт. В течении 15 минут мне отзвонилась девушка и предложила вариант приема в удобное для меня время.
До клиники добиралась общественным транспортом, дорога от метро Спасская заняла меньше времени, чем я представляла в начале, в общей сложности минут 10. Около 8 часов утра места для парковки возле входа в мед центр были, также был расчищен внутренний двор и крыльцо. Экстерьер центра действительно эффектный.
При входе - гардероб, зона ожидания, контейнер с бахилами и регистратура. Про нужную мне регистратуру сразу уточнила у охранника, тк были сомнения.
Очереди в регистратуре не было, работало 3 окна. Документы для приема были оформлены оперативно, мне еще раз вежливо напомнили об условиях акции и дали нужное направление к кабинету врача.
Кабинет нашла довольно быстро, но мне не хватило указателей на лестничных площадках.
В коридорах центра в это время посетителей было немного. Есть в наличии аппараты с напитками, в санузлах чисто.
Ждать приема не пришлось, принимавший меня врач спросил про жалобы, ознакомился с имеющимися результатами обследований, подробно расспрашивал детали в течение 10-15 минут и пригласил на осмотр в соседнем, хорошо оборудованном кабинете. Затем после получения моего согласия врачом было тут же проведено дополнительное обследование и взят ряд анализов. Врач на месте ознакомил меня с результатами обследования на мониторе, прокомментировав их, распечатка была приложена к моей карте. В завершении мне были даны исчерпывающие ответы на мои вопросы и поставлен диагноз, требующий проведения лечения и дальнейшего наблюдения. Направления на дополнительные анализы и документы на оплату обследования были выписаны мед сестрой и получены мною в процессе консультации.
Так же мне была рекомендована консультация еще одного специалиста. Продолжительность приема составила около часа.
После приема мне необходимо было спуститься в регистратуру для оплаты обследования и анализов. После оплаты мне объяснили, когда и как получить результаты. Оплаченную квитанцию за обследование я отнесла врачу.
Оценка:
5
10.05.2016 15:57
0
Комментарий
Через сайт записываться не стала, потому что хотела как можно быстрее попасть к врачу, потому решила записаться по телефону.
Разговор с оператором в первый день совсем не задался: долгое ожидание, ни здравствуйте, ни до свидания.Во-второй день, было уже получше, но опять же доброжелательности и элементарной вежливости операторам явно не достает.Но записали и хорошо. Маленький нюанс - накануне о визите не напомнили, а это было бы весьма кстати, да и сейчас все клиники обзванивают и напоминают.Сегодня выехала за 1,5 часа, решила ехать на машине, потому что от метро до клиники далековато. Все же с парковкой там не все так хорошо, как пишется на сайте, но мне повезло.
Сама клиника выглядит эффектно снаружи. Отметила правда что много лестниц, возможно пожилым людям будет сложновато, но может быть есть лифт
Внутри все чуть скромнее, но тоже неплохо.
При входе гардероб, есть бахилы - но это уже стандарт для клиник.
Дальше начинается путаница с регистратурами: интуитивно не понятно куда нужно идти, наверное стоит как-то продумать этот вопрос.
В регистратуре тоже не радушные сотрудники, как ни печально. Правда делают все быстро, весело при этом общаясь другом с другом. Кстати, даже тот факт что я вроде как проверяла их, никак на их доброжелательность не повлиял. Все же уровень работы сотрудников службы записи и регистратуры до уровня клиники пока не дотягивают.
Дальше меня направили к врачу - это конечно еще тот квест оказался Вроде бы информационных табличек много, но найти оказалось не так просто.
У кабинета врача я не ждала ни минуты, постучала и меня сразу пригласили. Кабинет не очень уютный и расположен в странном месте, но это единственная претензия к этапу прохождения врача.
Врач мне понравилась, дотошно выясняла что привело к заболеванию, тщательно собирала анамнез. Все в вежливой и деликатной форме. На приеме была медсестра, но ее работу мне трудно оценить.
Не смогу сейчас сказать насколько назначения врача были грамотными - это конечно покажет время. Но к работе врача у меня нет претензий.
Дополнительных обследований, исследований назначено не было, поэтому оценить их качество я не смогу.
Из советов: обязательно нужен аптечный киоск, который вроде как должен быть.
В целом клиника оставила двоякое впечатление: негатива нет, но зная как работают клиники подобного уровня, жаль что в АВ пока не все так.
Но я верю что все будет меняться и к лучшему
Оценка:
4
10.05.2016 15:50
0
Понравилось
Приема врача ждать не пришлось - практически сразу попала на прием. Врач приятная, доброжелательная женщина. Задавала много вопросов "по существу". В кабинете есть всё необходимое для приема и осмотра моих достопримечательностей (стул для пациента, кушетка застрелена одноразовой простыней). В процессе приема врач решила, что мне необходимо дополнительное обследование (УЗИ). Она сама позвонила в кабинет УЗИ, записала меня. Я оплатила дополнительную услугу (3 минуты в регистратуре, про скидку девушки сами сказали). Ожидание у кабинета УЗИ не было долгим, вышел предыдущий клиент и взяли меня. С исследованиями я вернулась в кабинет маммолога, где так же, без ожиданий, врач меня приняла и назначила лечение, и сроки наблюдений (6-12 месяцев).
На обратном пути заглянула в места общего пользования (для отчетика) там чистенько.
Комментарий
Припарковать машину там обычно сложно, но место для моей машинки нашлось недалеко от входа в клинику. У гардероба есть скамеечка, можно присесть, положить вещи. Большой контейнер с бахилами тоже присутствует.
Регистратур в клинике две. Для платного обследования и для дмс. Я сначала пошла в ту, что "смотрела прямо на меня", но я ошиблась. Нужная мне регистратура оказалась невзрачной, зато в ней отсутствовала очередь, в отличии от большой регистратуры. Все документы на мое имя были уже распечатаны, девушка еще раз проговорила мне условия акции (что платно, что бесплатно).
Навигация по указателям теоретически понятна (где нужный мне кабинет я знала), но пришлось помогать девушке, искавшей другой кабинет - вместе читали указатели.
Оценка:
5
21.11.2013 10:41
0
Понравилось
Была на приёме у дерматолога/венеролога Рагутской Ольги Александровны,осталась довольна и клиникой и специалистом.
Обращалась с проблемами с кожей лица. Ольга Александровна спокойная и внимательная, выслушала, успокоила, обсудила со мной несколько вариантов лечения.
Очень понравилось, что на предложенные достаточно дорогостоящие крема мне были выданы пробники, что бы я смогла выбрать и купить точно подходящее мне средство.
Не понравилось
Нет такого.
Оценка:
5
КОММЕНТАРИИ0
Как считается рейтинг?
Чтобы получить более объективные результаты, при подсчете ваших голосов мы ввели коэффициенты. Коэффициенты зависят от количества отзывов: чем больше отзывов у учреждения — тем выше коэффициент.

Почему это работает?

Мы тщательно, вручную, обрабатываем все отзывы и удаляем рекламные. И всё же мы допускаем, что если у учреждения 1, 2 или 3 отзыва, они могут оказаться рекламными или просто необъективными. С увеличением числа отзывов растет и объективность полученных результатов (ведь выборка становится более репрезентативной).

И еще один момент. Все мы знаем, как быстро может измениться ситуация в детском саду, роддоме или школе, если, например, сменится руководство. Именно поэтому в рейтинге участвуют только отзывы за последний год (при этом все остальные по-прежнему доступны для чтения).
Кол-во отзывов
менее 3
3-4
5-15
16 и более




Коэффициент
рейтинг не считается
0,90
0,95
1,00