Что делать, если болезнь настигла на даче или в загородной поездке? Куда обращаться за неотложной помощью в Ленобласти? Можно ли получить полноценную помощь по ОМС, находясь не по месту прописки? Эти и другие важные вопросы разберем в сегодняшнем обзоре.
Какие документы взять с собой?
Для взрослых: паспорт и его ксерокопии, полис ОМС и его ксерокопии, страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и его ксерокопии.
Для ребенка: свидетельство о рождении и его ксерокопии, полис ОМС и его ксерокопии, прививочный сертификат. Если едете надолго, имеет смысл взять в детской поликлинике по месту жительства и медицинскую карту ребенка — ее выдадут под расписку одного из родителей. Ну и, конечно, если ребенок имеет лекарственную аллергию на те или иные препараты, имейте при себе их список.
Отправляясь за город, заранее узнайте адреса и телефоны приемного покоя ближайшей детской и взрослой больницы, адреса травмпунктов, телефоны районной скорой помощи (ссылку на них мы дадим ниже).
Как вызвать скорую помощь в Ленобласти?
Согласно российскому законодательству, бригада из ближайшего пункта «скорой» обязана оказать медицинскую помощь нуждающимся даже без наличия полиса ОМС и паспорта (хотя лучше их, конечно, иметь при себе). Для вызова достаточно набрать телефон экстренных служб.
Со стационарного телефона необходимо набирать номер вызова специальных служб 112 и далее цифру 3. При этом абонент автоматически соединяется с ближайшей к нему станцией «скорой помощи». Звонок бесплатный. Разговор с диспетчером записывается.
С мобильного телефона можно просто набрать 112 (но тогда вас сначала соединят с диспетчерской). Параллельно работает и номер 103. Но для того чтобы ускорить процесс, рекомендуется напрямую звонить в диспетчерскую ближайшего к вам отделения «Скорой помощи». Ниже мы публикуем телефоны; стоит всегда держать их под рукой, отправляясь за город.
- Бокситогорский р-н, г. Бокситогорск: 8-813-66-2-47-70
г. Пикалево 8-813-66-4-19-55
- Волосовский р-н 8-813-73-2-47-92
- Волховский р-н 8-813-63-2-35-38
- Всеволожский р-н, г. Всеволожск 8-813-70-2-04-22
г. Токсово 8-813-70-5-66-03
г. Сертолово 8-812-593-00-03
- Выборгский р-н
г. Выборг 8-813-78-2-29-02
г. Рощино 8-813-78-6-41-96
г. Приморск 8-813-78-7-50-85
г. Светогорск 8-813-78-4-42-11
- Гатчинский р-н 8-813-71-2-26-27
- Кингисеппский р-н
г. Кингисепп 8-813-75-2-03-03
г. Ивангород 8-813-75-51-170
- Киришский р-н 8-813-68-59-128
- Кировский р-н 8-813-62-2-28-26
- Лодейнопольский р-н 8-813-64-2-28-03
Ломоносовский р-н 8-812-423-06-71
- Лужский р-н 8-813-72-2-23-63
- Подпорожский р-н 8-813-65-2-04-96
- Приозерский р-н
г. Приозерск 8-813-79-36-065
пос. Сосново 8-813-79-6-13-03
- Сланцевский р-н 8-813-74-3-16-26
- Сосновоборский р-н 8-813-69-2-29-33
- Тихвинский р-н 8-813-67-7-19-75
- Тосненский р-н 8-813-61-2-00-03
Отказать вам не имеют права, где бы вы ни находились: «Скорая помощь» обязана приехать в любой уголок Ленобласти. При неотложных состояниях или серьезных травмах бригада медиков госпитализирует пациента в ближайшую районную больницу. Но если оборудования местной больницы окажется недостаточно и потребуется отправка в специализированный стационар в СПб, для транспортировки придется воспользоваться услугами платной «скорой помощи» (их координаты и расценки мы приведем ниже).
К сожалению, точно предсказать, сколько «скорая помощь» будет до вас добираться, невозможно: особенно если вы находитесь вдали от цивилизации. Самыми неблагополучными в этом смысле считаются отдаленные участки Лодейнопольского, Подпорожского и Бокситогорского районов. Если вы вызываете «скорую» в садоводство, для ускорения процесса отправьте родственников или соседей встречать бригаду на въезде, чтобы врачам не пришлось добрый час петлять в плохо освещенных лабиринтах в поисках нужного дома.
Какие платные петербургские службы скорой помощи выезжают в Ленобласть?
- «Петербургская неотложка». Вызвать «скорую» можно по телефону +7 (812) 385-46-27 или онлайн с сайта. Стоимость услуг общепрофильной бригады, если расстояние до города меньше 50 км — 4200 руб. в час, реанимационной — 8000 руб. При расстоянии до 100 км стоимость повышается: 6000/8000 руб. соответственно. Если же расстояние еще больше, придется платить из расчета 65/75 руб. за километр.
- Coris. Телефон +7 (812) 327-13-13. Стоимость вызова общепрофильной бригады — 7600 руб. в час. Плюс придется оплатить обратную дорогу по тому же тарифу (причем минимальная стоимость оплаты дороги — 1 час работы бригады, то есть те же 7600 руб.).
- «Приоритет». Телефон +7 (812) 313-21-21. Стоимость каждого часа работы общепрофильной бригады — 7000 руб., специализированной — 8000 руб., стоимость транспортировки больных по Ленобласти — 7000 руб. в час, если пациент находится не более чем в 150 км от Спб, и 7000 руб. + 65 руб. за километр — если дальше.
- Euromed Express. Телефон +7 (812) 923-79-62. Стоимость вызова бригады скорой помощи за пределы КАД — 10000 руб. (первый час оплачивается полностью, второй и последующие тарифицируются по десять минут). Стоимость вызова врача на дом за пределы КАД – 10000 руб. (второй и последующие часы тарифицируются по 10 минут).
- «Скандинавия». Телефон «скорой помощи» +7 (812) 600-77-70, телефон для вызова врача на дом +7 (812) 600-77-71, телефон экстренной госпитализации и травмпункта +7 (812) 600-77-72. Стоимость вызова бригады — 7300 руб. в час, стоимость медицинской транспортировки — 5500 руб. в час, стоимость вызова врача на дом — 6000 руб. в час (плюс 65 руб. за километр при выезде за пределы 50 км от города).
Медицинское обслуживание по ОМС
Формально полис ОМС действует на всей территории РФ — а это значит, что где бы вы ни находились, вы имеете право претендовать на любую медицинскую помощь, включенную в базовую программу ОМС. Это касается и посещения поликлиник, и вызовов врача на дом, и наблюдения узких специалистов.
К сожалению, на практике в оказании неэкстренной помощи в регионах иногда отказывают, ссылаясь на нехватку персонала и другие причины (в основном это касается вызовов врача на дом и приемов узких специалистов). Поэтому, если вы едете на дачу надолго и хотели бы на постоянной основе наблюдаться у тех или иных специалистов или бесплатно посещать стоматолога в рамках базовой программы ОМС, рекомендуется на время открепиться от своей районной поликлиники и прикрепиться к ближайшей. Для этого обратитесь в свою страховую (координаты указаны в полисе), а потом в выбранную больницу.
Если в помощи вам отказывают — жалуйтесь на «горячую линию» Территориального фонда обязательного медицинского страхования Ленобласти по телефону +7 (812) 449-20-59 (летом этого года ее обещают сделать круглосуточной). По этому же телефону можно проверить и правомерность требований оплатить те или иные медицинские услуги.
Правда, стоит иметь в виду, что объем медицинской помощи, на который вы сможете рассчитывать в другом регионе, может отличаться от того, к которому вы привыкли в Петербурге. К примеру, в базовый пакет ОМС не попадает высокотехнологичная медицинская помощь, тогда как в СПб некоторые виды ВМП уже вошли в территориальную программу ОМС и оказываются бесплатно.
Амбулатории для дачников
В 2012 году в регионе запустили проект частно-государственного партнерства «Полис. Участковые врачи», в рамках которого в самых популярных дачных районах области были открыты мини-амбулатории с дежурным врачом общей практики. Сначала их было всего девять, а в этом году — уже 31.
Амбулатории, оказывающие услуги бесплатно по полисам ОМС, открыты в дачный сезон, с 1 мая по 30 сентября. Амбулаторный прием доступен по будням с 8:00 до 20:00, по выходным с 9:00 до 13:00, но экстренную помощь окажет в любое время суток. Если же пациенту потребуется более серьезное лечение или диагностика, доктор сам вызовет «скорую».
Волховский район, садоводческий массив «Пупышево»:
- СНТ «Уют-2» (участок №1)
- СНТ «Березка-3» (участок №8-1)
- СНТ «Полимер» (участок №1)
Всеволожский район:
- СНТ «Кулаковское 1» (садоводческий массив «Васкелово»).
- СНТ № 2 им. А.А. Кулакова (садоводческий массив «Васкелово», деревня Васкелово, Кулакова-2, 6-я линия).
- СНТ «Северное сияние 2» (садоводческий массив «Васкелово», поселок Васкелово).
- СНТ «Дружное-3» (садоводческий массив «Ново-Токсово», Лахтуси, ул.Центральная, инв № 64, Лит.А).
- СНТ «Белоостров» (садоводческий массив «Дунай»).
- СНТ «Защита» (садоводческий массив «Ново-Токсово».
Выборгский район:
- СНТ «Озерное» (вблизи поселка Глубокое, 4-я Озерная ул., д. 21).
- СНТ «Лебяжье» (МО Рощинское городского типа, платформа 63 км).
Гатчинский район:
- СНТ «Авиатор» (пос. Новинка, 9-я линия, участок 403).
- СНТ «Азимут» (садоводческий массив «Кобрино»).
- СНТ «ЛОМО» (садоводческий массив Чаща, 7-8 линия).
- СНТ «Строитель» (садоводческий массив «Антропшино».
Кингисеппский район:
- СНТ «Корвет на Купле».
Кировский район:
- СНТ «Восход-Василеостровское» (садоводческий массив «Восход», 54-56-й км. Мурманского ш., Балтийская ул., д. 1).
- СНТ «Ладога» (садоводческий массив «Восход», 51-52-й км. Мурманского ш.).
- СНТ «Дружба» (садоводческий массив «Грибное», Арсенальная ул. , д.1).
- СНТ «Чайка» (садоводческий массив «Келколово-2», Железнодорожная ул.).
- СНТ «Заречное» (садоводческий массив «Славянка», платформа 63 км, центральная линия).
- СНТ «Восход» Фрунзенского района (садоводческий массив «Восход», 56-й км Мурманского ш.).
- СНТ «Баррикады» (садоводческий массив «Дунай».
Ломоносовский район:
- Союз СНТ «Новая Ропша» (МО Ропшинское сельское поселение, Надречная ул., д.2).
Лужский район:
- СМ «АСНТ «Дивенская» северный массив СНТ «Эстри».
Тосненский район:
- СНТ «Бабино»
- СНТ «Электрон» (садоводческий массив «Радофинниково-Восточная сторона»).
- СНТ «Строитель» (садоводческий массив «Радофинниково-Восточная сторона», 19-я линия, участок 5).
Все вопросы по поводу садоводческих амбулаторий можно задать по телефону call-центра сети «Полис. Участковые врачи» 670-00-03.